Ψηφιακό Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Καταναλωτή - Σύγχρονες Προσεγγίσεις
Στη σημερινή εποχή τα ψηφιακά εργαλεία εξελίσσονται διαρκώς αλλά η ουσία του μάρκετινγκ παραμένει αμετάβλητη: στο επίκεντρο κάθε στρατηγικής και πρακτικής βρίσκεται ο καταναλωτής. Δεν μπορεί να υπάρξει καμία αποτελεσματική προσέγγιση ψηφιακού μάρκετινγκ, αν προηγουμένως δεν έχει κατανοηθεί σε βάθος το πώς ο καταναλωτής σκέφτεται, αισθάνεται, αποφασίζει και συμπεριφέρεται.
Το παρόν βιβλίο απευθύνεται σε ένα ευρύ φάσμα αναγνωστών: προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές, διδάσκοντες, ερευνητές και επαγγελματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν ουσιαστική κατανόηση του ψηφιακού μάρκετινγκ. Ιδιαίτερη μέριμνα έχει δοθεί στις ανάγκες φοιτητών οι οποίοι καλούνται να παρακολουθήσουν μαθήματα ή να εκπονήσουν εργασίες στο πεδίο του ψηφιακού μάρκετινγκ, χωρίς να έχουν προηγούμενη επαφή με βασικά γνωστικά αντικείμενα του στρατηγικού μάρκετινγκ ή της συμπεριφοράς καταναλωτή. Για τους φοιτητές αυτούς, το βιβλίο λειτουργεί ως γέφυρα κατανόησης, προσφέροντας τη θεωρητική θεμελίωση και την προοδευτική ανάπτυξη γνώσης που απαιτείται, ώστε να κατανοήσουν το ψηφιακό μάρκετινγκ ως μέρος ενός ενιαίου στρατηγικού πλαισίου
110.00€
Παράδοση σε 1-3 ημέρες
| Διαστασεις (cm) : |
|
|---|---|
| Σελίδες : |
|
| Εξώφυλλο βιβλίου : |
|
Μέρος 1 - Το Μάρκετινγκ Στη Σύγχρονη Εποχή
Εισαγωγή στο Μέρος 1
Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή Στο Σύγχρονο Μάρκετινγκ: Αξία και Δημιουργία Σχέσης Με Τον Πελάτη
Κεφάλαιο 2: Έρευνα Μάρκετινγκ και Στρατηγική Τμηματοποίησης, Στόχευσης και Τοποθέτησης
Κεφάλαιο 3: Ανάπτυξη και Διαχείριση Προϊόντων και Υπηρεσιών
Κεφάλαιο 4: Διαμόρφωση Στρατηγικής Τιμολόγησης
Κεφάλαιο 5: Διαχείριση Σύγχρονων Δικτύων Διανομής
Κεφάλαιο 6: Επιλογή και Διαχείριση Καναλιών Επικοινωνίας Μάρκετινγκ - Μια Ολοκληρωμένη Προσέγγιση
Μέρος 2 - Συμπεριφορά Καταναλωτή: Κλασικές Θεωρίες και Ψηφιακή Εποχή
Εισαγωγή στο Μέρος 2
Κεφάλαιο 7: Κατανόηση Της Συμπεριφοράς Του Καταναλωτή
Κεφάλαιο 8: Κίνητρα και Ανάμειξη Καταναλωτή
Κεφάλαιο 9: Δημογραφικά και Ψυχογραφικά Χαρακτηριστικά Καταναλωτών
Κεφάλαιο 10: Αντίληψη Καταναλωτή και Επεξεργασία Πληροφοριών
Κεφάλαιο 11: Μάθηση και Μνήμη Στη Συμπεριφορά Καταναλωτή
Κεφάλαιο 12: Στάσεις και Αλλαγή Συμπεριφοράς
Κεφάλαιο 13: Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων
Κεφάλαιο 14: Κοινωνικές Επιρροές και Κουλτούρα
Κεφάλαιο 15: Σύγχρονα Θέματα στη Συμπεριφορά Καταναλωτή
Μέρος 3 - Ψηφιακό Μάρκετινγκ
Εισαγωγή στο Μέρος 3
Κεφάλαιο 16: Εισαγωγή στο Ψηφιακό Μάρκετινγκ
Κεφάλαιο 17: Στρατηγικός Σχεδιασμός και Ανάλυση Στόχων Ψηφιακού Μάρκετινγκ
Κεφάλαιο 18: Branding και Διαχείριση Επωνυμίας στο Ψηφιακό Περιβάλλον
Κεφάλαιο 19: Omnichannel Marketing και Ψηφιακή Εμπειρία Πελάτη
Κεφάλαιο 20: Επικοινωνία Μάρκετινγκ στα Ψηφιακά Κανάλια
Κεφάλαιο 21: Κοινωνικά Δίκτυα και Social Media Marketing
Κεφάλαιο 22: Email Marketing και Διαχείριση Πελατών
Κεφάλαιο 23: Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης
Κεφάλαιο 24: Mobile Marketing και Mobile Apps
Κεφάλαιο 25: Σύγχρονα Εργαλεία και Πλατφόρμες Ψηφιακού Μάρκετινγκ
Κεφάλαιο 26: Μέτρηση και Αξιολόγηση Απόδοσης Ψηφιακού Μάρκετινγκ
Η Δρ. Κλεοπάτρα Κωνσταντουλάκη έχει εκλεγεί Αναπληρώτρια Καθη-
γήτρια στο Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής (ΠΑΔΑ). Κατέχει διδακτο- ρικό τίτλο στο πεδίο της Συμπεριφοράς Καταναλωτή από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΟΠΑ). Επιπλέον, η Δρ. Κωνσταντουλάκη έχει πτυχίο Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας από το ίδιο πανεπιστήμιο και μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ) από το Πανεπι- στήμιο του Stirling, Ηνωμένο Βασίλειο. Έχει επίσης σπουδάσει στο Πανεπιστήμιο του Groningen στην Ολλανδία στο πλαίσιο των προ- πτυχιακών της σπουδών. Στο παρελθόν εργαζόταν για μία δεκαετία ως Επίκουρη Καθηγήτρια στον τομέα του Μάρκετινγκ στo Πανεπιστήμιο του Westminster του Λονδίνου και έπειτα για ένα χρόνο ως Αναπληρώτρια Καθηγήτρια στο Saint Petersburg State University της Ρωσίας. Τα ερευνητικά της ενδιαφέροντα μεταξύ άλλων, σχετίζονται με την Ψυχολογία των Καταναλωτών, το Μάρκετινγκ με νέες Τεχνολογίες και την Επικοινωνία Μάρκετινγκ.
Ο Δρ. Ιωάννης Ριζομυλιώτης είναι Αναπληρωτής Καθηγητής Ψηφιακού Μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής και μέλος του προσωπικού του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου. Πριν ενταχθεί στο Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, εργαζόταν ως Επίκουρος Καθηγητής για περίπου μια δεκαετία στο Πανεπιστήμιο του Brighton και στο Πανεπιστήμιο του Plymouth. Πριν από αυτό εργάστηκε για 3 χρόνια ως Διευθυντής Προγράμματος BA Advertising, Marketing Communications & PR στο London Metropolitan University (Business College of Athens). Είναι κάτοχος διδακτορικού τίτλου στο Μάρκετινγκ από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΟΠΑ). Κατέχει επίσης πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (2000) και μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) από το ΟΠΑ και το Πανεπιστήμιο Erasmus του Rotterdam (2002).
