Αυτή είναι η πέμπτη έκδοση της Έρευνας Μάρκετινγκ και η πρώτη που υιοθετεί μια οπτική του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ευρώπης. Η έκδοση αυτή συνεχίζει να αποτυπώνει τη σημασία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, των «μεγάλων δεδομένων», του νευρομάρκετινγκ και της χρήσης της διαδικτυακής τεχνολογίας στην ποιοτική και ποσοτική συλλογή δεδομένων. Εμπεριέχει ένα αναθεωρημένο κεφάλαιο για την ποιοτική έρευνα, το οποίο περιλαμβάνει μια ευρύτερη συζήτηση για την ανάλυση συναισθήματος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις εξελισσόμενες προσεγγίσεις λογισμικού που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε αυτόν τον τομέα.
Αυτή η έκδοση εξετάζει επίσης πρακτικά παραδείγματα έρευνας αγοράς και κοινωνικής έρευνας, και πιθανές γνώσεις που μπορούν να διδαχθούν οι φοιτητές από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε ερευνητικής προσέγγισης κατά την εφαρμογή τους στην πραγματική ζωή. Παρέχουμε επίσης συμβουλές για τη διεξαγωγή έρευνας και τη δημιουργία διαγραμμάτων ροής, όπως και βελτιωμένα και λεπτομερέστερα φύλλα εργασίας που θα διευκολύνουν σε μεγάλο βαθμό τον φοιτητή και τον επαγγελματία στην κατανόηση και εφαρμογή των τεχνικών έρευνας αγοράς.
Έχουμε εργαστεί επιμελώς και προσεκτικά ώστε να καταστήσουμε αυτή την έκδοση ένα βιβλίο που αντανακλά τον γρήγορο ρυθμό και τη δυναμική φύση της πρακτικής της έρευνας μάρκετινγκ. Η νέα έκδοση καλωσορίζει επίσης τον Michael Mehmet ως νέο συγγραφέα–συνεργάτη. Η Cengage και η συγγραφική ομάδα θα ήθελαν να αναγνωρίσουν τα σχόλια και τις ιδέες του, καθώς και τη συγγραφή του Κεφαλαίου 3. Διατηρήσαμε την κεντρική μας προσέγγιση ως προς το να κάνουμε το αντικείμενο ενδια- φέρον και ψυχαγωγικό για τον φοιτητή. Αυτό, πιστεύουμε, είναι συνεπές με το ύφος και την εκπαιδευτική προσέγγιση του αρχικού συγγραφέα, Καθηγητή William G. Zikmund. Υποστηρίζουμε ότι η έρευνα αγοράς μπορεί να είναι το πιο συναρπαστικό μάθημα για τον φοιτητή, καθώς πλέον εφαρμόζεται σε ποικίλα πεδία, όπως η υγεία, η πολιτική, το κοινωνικό μάρκετινγκ, τα μέσα ενημέρωσης και το δίκαιο. Ως εκ τούτου, συνεχίσαμε να συμπεριλαμβάνουμε ένα ευρύτερο σύνολο παραδειγμάτων τα οποία αντανα κλούν αυτό σε όλο το κείμενο.