ΜΕΡΟΣ ΕΝΑ | ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο ρόλος της έρευνας μάρκετινγκ και η διαδικασία

ΜΕΡΟΣ ΔΥΟ | ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 Ορισμός του προβλήματος και η ερευνητική διαδικασία

ΜΕΡΟΣ ΤΡΙΑ | ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 Ποιοτική έρευνα 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 Δευτερογενής έρευνα και μεγάλα δεδομένα 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 Έρευνα με ερωτηματολόγιο 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 Παρατήρηση 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 Πειραματική έρευνα και δοκιμαστικό μάρκετινγκ 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Μέτρηση 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9 Σχεδιασμός ερωτηματολογίου

ΜΕΡΟΣ ΤΕΣΣΕΡΑ | ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΤΟΥ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 Δειγματοληψία: Σχεδιασμός δείγματος και μέγεθος δείγματος

ΜΕΡΟΣ ΠΕΝΤΕ | ΣΥΛΛΟΓΗ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11 Προετοιμασία δεδομένων

ΜΕΡΟΣ ΕΞΙ | ΑΝΑΛΥΟΝΤΑΣ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 Μονομεταβλητή στατιστική ανάλυση: Μια ανακεφαλαίωση της επαγωγικής στατιστικής 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 13 Διμεταβλητή στατιστική ανάλυση: Έλεγχοι διαφορών 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 14 Διμεταβλητή στατιστική ανάλυση: Έλεγχοι συσχέτισης
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 15 Πολυμεταβλητή στατιστική ανάλυση

ΜΕΡΟΣ ΕΠΤΑ | ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΣΥΓΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΤΕΛΙΚΗΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 16 Επικοινωνία των αποτελεσμάτων της έρευνας: Ερευνητική αναφορά, προφορική παρουσίαση και παρακολούθηση της έρευνας 
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 17 Στατιστικοί πίνακες 

ΓΛΩΣΣΑΡΙΟ 
ΕΥΡΕΤΗΡΙΟ